Phí vận chuyển ở Hoa Kỳ là bao nhiêu?

Dù bạn ở đâu tại Hoa Kỳ, chúng tôi đều miễn phí vận chuyển cho dịch vụ USPS First Class Mail cho tất cả các đơn hàng.

Phí vận chuyển ở những nơi khác là bao nhiêu?

Tôi đã đặt hàng! Khi nào tôi sẽ nhận được hàng?

YAY! Đơn hàng được chuyển từ kho của chúng tôi tại Trung Quốc trong vòng 2-3 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xử lý. Đơn hàng được đặt vào thứ Sáu sau 12 giờ trưa, thứ Bảy và Chủ Nhật được xử lý và chuyển vào ngày làm việc tiếp theo. Trong thời gian có khối lượng lớn, như đợt giảm giá, thời gian xử lý có thể tăng lên. Đối với đơn hàng trong nước, USPS giao hàng có thể mất tới 7-14 ngày làm việc.

Việc giao hàng của tôi mất nhiều thời gian hơn dự kiến.

Sau đây là một số gợi ý:

• Kiểm tra trạng thái đơn hàng của bạn.
• Nếu có thể theo dõi, vui lòng đếm số ngày làm việc từ ngày giao hàng đến ngày hiện tại. Ngày làm việc là khoảng thời gian từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, không bao gồm ngày lễ quốc gia hoặc cuối tuần.

• Nếu thời gian giao hàng dự kiến ​​chưa qua, vui lòng đợi vài ngày. Nếu bạn không nhận được gói hàng trong thời gian này, bạn có thể xác nhận địa chỉ giao hàng là chính xác.

• Nếu địa chỉ của bạn không có vấn đề gì, việc giao hàng có thể bị chậm trễ do thủ tục hải quan, hậu cần hoặc thủ tục thông quan bưu chính chậm trễ.

• Nếu bạn cần thêm trợ giúp hoặc không tìm thấy đơn hàng của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ sắp xếp hoàn lại tiền hoặc gửi lại.

Tôi vẫn chưa nhận được đơn hàng của mình. Có chuyện gì vậy?

Nếu bạn ở Hoa Kỳ và đã hơn 10 ngày làm việc kể từ khi bạn đặt hàng, hoặc nếu bạn ở các quốc gia khác và đã hơn 15 ngày làm việc kể từ khi bạn đặt hàng, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách gửi email cho chúng tôi tên và số đơn hàng của bạn. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn!

Lưu ý cho khách hàng quốc tế: Đôi khi các lô hàng ở nước ngoài sẽ mất nhiều thời gian hơn do hải quan của quốc gia giao hàng. Mỗi cơ quan hải quan đều khác nhau và Tattly không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí hoặc thuế quan nào.

Đợi đã, trước đây bạn không cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí sao?

Hoạt động kinh doanh ngày càng phát triển của chúng tôi đã bắt đầu bao gồm phí vận chuyển thấp cho mỗi đơn hàng. Chúng tôi hy vọng bạn hiểu và đánh giá cao sự hỗ trợ!

Thời gian xử lý đơn hàng:

Chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn nhận được hàng nhanh nhất có thể.

Chúng tôi cố gắng giao hầu hết các mặt hàng trong vòng 2-3 ngày làm việc kể từ ngày thanh toán từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.
Hầu hết các đơn hàng phải mất hai ngày để vận chuyển nhưng một số có thể mất nhiều thời gian hơn.
Nếu bạn có khung thời gian cụ thể vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi bạn thực hiện
khi mua hàng. Xin lưu ý rằng chúng tôi không giao hàng vào cuối tuần.

Xác nhận giao hàng:

Chúng tôi sẽ gửi cho bạn số theo dõi qua email ngay khi các mặt hàng được hoàn thành, cho phép bạn theo dõi tình trạng lô hàng của mình. Tùy thuộc vào nơi bạn sống, hầu hết thời gian các đơn hàng sẽ được giao bởi dịch vụ bưu chính địa phương của bạn, do đó, gói hàng sẽ được nhận cùng với thư thường của bạn. Nếu bạn không ở nhà khi giao hàng, dịch vụ bưu chính có thể để lại một thẻ thông báo để cho bạn biết cách thức và địa điểm có thể nhận gói hàng của bạn.

Thuế và nghĩa vụ:

Sau khi gói hàng đến quốc gia đích, có thể phải chịu thuế nhập khẩu, thuế quan và các loại phí hải quan liên quan. Các loại phí này do hải quan của một địa điểm đích cụ thể quyết định.

Việc thanh toán các khoản phí và thuế này là trách nhiệm của người nhận và chúng tôi sẽ không chịu các khoản phí này trong " giao dịch miễn phí vận chuyển ". Để biết thông tin chi tiết hơn về các khoản phí, vui lòng liên hệ với cơ quan hải quan địa phương của bạn.

Theo dõi đơn hàng:

Gói hàng sẽ được giao qua bưu điện địa phương hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh địa phương.

Tùy thuộc vào quốc gia giao hàng, bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình trên trang web sau:

17 Theo dõi

Xin lưu ý rằng thông tin theo dõi sẽ có trong vòng 3-5 ngày sau khi bạn đặt hàng.